Transparantie over medische uitkomsten is cruciaal om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Ziekenhuizen en medisch specialisten doen er goed aan om hun weerstand tegen transparantie te overwinnen, stelt veranderingsexpert Helen Bevan van de Britse National Health Service (NHS). “Als ziekenhuizen niet weten hoe goed ze presteren tegen opzichte van andere, hoe kunnen ze dan verbeteren?”